Pour ajouter un profil de suivi d'incidents StarTeam :
Dans le menu, cliquez sur Incidents > Intégrations de Suivi d'Incidents. La page Suivi des Incidents qui s'ouvre répertorie tous les profils de suivi d'incidents qui ont été créés pour le système.
Cliquez sur Nouveau Profil pour ouvrir la boîte de dialogue Nouveau Profil de Suivi d'Incidents.
Modifiez le Nom du profil. Il s'agit du nom affiché dans les listes dans lesquelles les profils peuvent être sélectionnés.
Saisissez une Description pour le nouveau profil.
Sélectionnez StarTeam dans la zone de liste Type.
Saisissez un Nom d'utilisateur et un Mot de passe valides. Ces données d'authentification serviront à accéder au système de suivi des incidents.
Saisissez le Nom d'hôte de votre serveur StarTeam et le Port qui sert à se connecter au serveur. Si ce paramètre n'a pas changé, utilisez le port par défaut 49201.
Spécifiez le type d'Encryptage pris en charge par le profil.
Cliquez sur Charger les Projets pour charger tous les projets à partir du serveur et compléter la zone de liste Projet, puis sélectionnez un projet dans la zone de liste Projet.
Cliquez sur Charger la Vue afin de charger toutes les vues pour le projet sélectionné et compléter la zone de liste Vue, puis sélectionnez une vue dans la zone de liste Vue.
Sélectionnez le type d'incident dans la liste Type d'élément :
Remarque : La sélection d'un type d'élément différent de Demande de changement ne fonctionne que si un workflow StarTeam de ce type est configuré.
Cliquez sur Charger le Champ État pour charger tous les fichiers d'énumération relatifs aux demandes de changement et compléter la zone de liste Champ État, puis sélectionnez un champ d'état dans cette dernière. Si vous utilisez un workflow personnalisé dans StarTeam, ce champ correspond à celui du pilote de workflow dans StarTeam, mappé à l'état de l'incidentSilk Central.
Sélectionnez un type de lien dans la zone de liste Type de Lien.
starteam://
Les liens ID Externe de l'onglet Incidents ouvrent l'application Cross-Platform Client.
http://
Les liens ID Externe de l'onglet Incidents ouvrent l'incident dans l'interface utilisateur Web de StarTeam.
Si vous avez sélectionné http:// dans la zone de liste Type de lien, entrez l'adresse de serveur Web de l'interface utilisateur Web StarTeam dans le champ Serveur Web.
Sélectionnez Yes ou No dans le champ Workflow. Sélectionnez Yes pour afficher les champs requis qui sont spécifiés dans le workflow de la Vue sélectionnée.
Cliquez sur OK.
Si le test de connexion aboutit, une boîte de dialogue de confirmation s'affiche et vous êtes invité à mapper les états des
incidents internes aux états du profil nouvellement défini.
Cliquez sur Oui pour exécuter la procédure de mappage des états des incidents.
Cliquez sur Non pour mapper les états des incidents ultérieurement.