Standard-Erweiterungs-Workflow
Nachstehend wird der Erweiterungs-Workflow beschrieben.
Die Aktionen Bearbeiten, Neu zuordnen, Kommentar hinzufügen und Problemumgehung hinzufügen fehlen in diesem Diagramm.
- Bearbeiten und Neu zuordnen sind für jeden Status vordefiniert und können nicht geändert werden. Diese Aktionen verändern den Fehlerstatus nicht.
- Kommentar hinzufügen ist für alle Statuswerte in diesem Workflow definiert und verändert den Fehlerstatus nicht.
- Problemumgehung hinzufügen ist für alle Statuswerte mit Ausnahme von Ungeprüft definiert und verändert den Fehlerstatus nicht.
Standardbegründungen im Erweiterungs-Workflow
Um sich alle Begründungen anzeigen zu lassen, die im Standard-Erweiterungs-Workflow zur Verfügung stehen, klicken Sie auf . Wählen Sie ERWEITERUNGEN als Fehlertyp, und beobachten Sie die gültigen Aktionen und Begründungen.
Beispiel
Angenommen, eine Erweiterungsanforderung wird akzeptiert und von einer Prüfgruppe (Status Ungeprüft) oder von einem Verwaltungsteam (Beim Management) an die Entwicklungsabteilung (Offen) gesendet. Das Verwaltungsteam erhält die Erweiterungsanforderung, wenn die Prüfgruppe die Aktion Vielleicht durchführt.
Lehnt die Prüfgruppe oder das Verwaltungsteam die Erweiterungsanforderung ab, wird der Fehler mit der Begründung Abgelehnt geschlossen. Diese Ablehnen-Aktion unterscheidet sich von der gleichnamigen Aktion Ablehnenfür einen Fehler im Status Zu verifizieren. In diesem Fall wird die Entwicklungsaktion (Implementiert, Nicht machbar, Bereits fertig oder Doppelt eingetragen) erörtert.