Standard-Dokumentations-Workflow
Das folgende Diagramm enthält den Standard-Dokumentations-Workflow:
Die Aktionen Bearbeiten, Neu zuordnen und Kommentar hinzufügen fehlen in diesem Diagramm.
- Bearbeiten und Neu zuordnen sind für jeden Status vordefiniert und können nicht geändert werden. Diese Aktionen verändern den Fehlerstatus nicht.
- Kommentar hinzufügen ist für alle Statuswerte in diesem Workflow mit Ausnahme von Zu verifizieren definiert und verändert den Fehlerstatus nicht.
Standardbegründungen im Dokumentations-Workflow
Um sich alle Begründungen anzeigen zu lassen, die im Standard-Dokumentations-Workflow zur Verfügung stehen, klicken Sie auf . Wählen Sie DOK-FEHLER als Fehlertyp, und beobachten Sie die gültigen Aktionen und Begründungen.
Beispiel
Angenommen, ein Dokumentationsfehler tritt im Status Ungeprüft in den Workflow ein. An diesem Punkt kann der Prüfer eine von drei möglichen Aktionen durchführen. Er kann den Fehler akzeptieren, ablehnen oder als Duplikat eines anderen Fehlers kennzeichnen. Wird der Fehler abgelehnt oder als Duplikat gekennzeichnet, wird er mit der Begründung Abgelehnt oder Doppelt geschlossen. Hält der Prüfer den Fehler für einen Dokumentationsfehler, der behoben werden muss, erhält der Fehler den Status Zu dokumentieren und landet im Dokumentationspostfach. Der Dokumentationsverantwortliche kann an dieser Stelle zwei Aktionen durchführen: Behoben oder Doppelt eingetragen.
- Die Aktion Behoben sendet den Fehler mit der Begründung Behoben an Zu verifizieren.
- Die Aktion Doppelt eingetragen sendet den Fehler mit der Begründung Doppelt an den Status Geschlossen.
Wird der Fehler zu einem späteren Zeitpunkt behoben, erhält er den Status Geschlossen mit der Begründung Behoben. Wird die Behebung dagegen abgelehnt, kehrt der Fehler mit der Begründung Abgelehnt in ein Dokumentationspostfach zurück.