Ein Benutzerkonto ist eine Sammlung von Informationen über einen bestimmten Benutzer. Jeder Benutzer ist einer Gruppe und – wenn er Aktionen mit Fehlern durchführt – einem Postfach zugeordnet. Ein Benutzerkonto kann durch ein Kennwort geschützt sein. Jede Person, die sich beim System anmeldet (z. B. um einen Fehler zu melden, eine Aktion durchzuführen oder nach Daten zu suchen), benötigt ein Benutzerkonto.
Benutzerkonten übernehmen die Berechtigungen und anfänglichen Fehlerstatuswerte ihrer Gruppe. Benötigt ein bestimmter Benutzer erweiterte Berechtigungen oder andere anfängliche Statuswerte, müssen Sie sein Konto bearbeiten. Berechtigungen, die über eine Gruppeneinstellung definiert sind, können nicht entfernt werden. SuperUser, Administratoren oder Projektmanager besitzen immer alle Berechtigungen, unabhängig davon, ob der entsprechende Benutzer Mitglied einer Gruppe mit weniger Berechtigungen ist. Wenn Sie diese Einstellungen konfigurieren möchten, öffnen Sie die Registerkarte Benutzerkonten unter .