独自のワークフローの作成

独自のワークフローを作成する場合、最も簡単で信頼できる方法は、デフォルトのワークフローに簡単な変更を行うことです (たとえば、状態名を編集する)。 何もない状態から新しいワークフローを作成するのではなく、デフォルトのワークフローを変更することを強くお勧めします。 概念に関する経験が少ない場合、またはまったくない場合は、特にそうです。

カスタマイズできるのは以下のものです。

• 問題が通過する状態の数と名前。
• 特定の状態で有効なアクション。 これらのアクションは、[ワークフロー] ウィンドウに表示されます。
• 現在の状態に対する各アクションによってもたらされる状態。

  Current State ---- Action 1 ---> New State 1
  Current State ---- Action 2 ---> New State 2

• 各アクションを実行するアクセス許可を持つグループ。
• ユーザーが問題に対するアクションを実施するときに表示されるアクション ダイアログの外観。