受信箱の削除
削除できるのは、問題が含まれず、ルーティング ルールで参照されていず、ユーザーのデフォルト受信箱になっていない受信箱だけです。 ルーティング ルールを編集して新しい問題が受信箱に送られないようにし、その後、受信箱にある既存の問題を割り当て直してから、受信箱を削除してください。
注: メモ： 受信箱を追加、編集、または削除するには、グループ、受信箱、ユーザー アカウント のセキュリティ権限が必要です。
受信箱を削除するには：
- メニューで をクリックします。
- 受信箱をクリックします。 受信箱 ページが開きます。
- 削除する受信箱の アクション 列で、
をクリックします。 確認ダイアログ ボックスが表示されます。
- はい をクリックしてシステムから受信箱を削除します。