Hinzufügen eines Postfachs

Für jeden Benutzer, der Aktionen mit Fehlern durchführt, sollte mindestens ein Postfach erstellt werden.

Anmerkung: Um Postfächer hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu löschen, benötigen Sie die Berechtigung Gruppen, Postfächer und Benutzerkonten.

So fügen Sie ein Postfach hinzu:

Klicken Sie im Menü auf Fehler > Konfiguration.
Klicken Sie auf Postfächer. Die Seite Postfächer wird geöffnet.
Klicken Sie auf Postfach hinzufügen. Der Dialog Postfacheinstellungen wird angezeigt.
Geben Sie einen Namen für das Postfach in das Feld Name ein.
Jedes Postfach erfordert einen eindeutigen Namen, bestehend aus bis zu 50 Zeichen. Hier einige Beispiele für den Postfachnamen:
- Dave (Entw.)
- PM-Postfach
- Jesse - Dok.
- Dan - Entw. (Produkt A)
- Dan - Entw. (Produkt B)
Namen von Benutzerpostfächern können jedes beliebige Format haben. Sie sollten dieses Format jedoch konsequent einhalten. Hier einige Beispiele für das Format:
- Benutzer (Gruppe)
- Benutzer - Gruppe
- Benutzer - Gruppe (Produktname)
- user
Gruppenpostfächer sollten einem einheitlichen Format folgen, wie zum Beispiel:
- Gruppe
- Gruppe (Produktname)
Sonderzeichen sind nicht erlaubt. Postfachnamen werden auf der Seite Postfächer in ASCII-Sortierfolge angezeigt (Großbuchstaben zuerst).
Klicken Sie im Listenfeld Gruppe auf die Gruppe, die diesem Postfach zugewiesen ist. Auf Grundlage dieser Zuordnung unterstützt Issue Manager Sie bei der selektiven Neuzuordnung von Fehlern. Angenommen, Denise aus der Gruppe Dokumentation ordnet einen Fehler in ihrem Postfach neu zu. Issue Manager öffnet den Dialog Neuzuweisung mit Dokumentation als Standardgruppe. Denise kann nun ein anderes Mitglied der Gruppe Dokumentation in der Liste Neues Postfach wählen, ohne die gesamte Postfachliste durchsuchen zu müssen.
Optional: Geben Sie in das Feld Beschreibung eine Beschreibung des Postfachs ein. Die Beschreibung kann bis zu 80 Zeichen lang sein. Beispiel: Postfach des Entwicklers David Hanson oder Postfach von dhart für Fehler an Produkt B.
Das Kontrollkästchen Ist Aktiv ist standardmäßig aktiviert.
Anmerkung: Wenn das Postfach in den Zuordnungsregeln verwendet wird, können Sie das Kontrollkästchen Ist aktiv nicht deaktivieren.
Klicken Sie auf OK, um das neue Postfach zu erstellen.