在使用 Issue Manager 一段时间后，您可能会发现数据库中存在与您的工作不相关的问题（例如已关闭或与不受支持产品相关的问题）。 数据库中的问题越多，执行操作（例如查询）的时间就越长。 为帮助您提高性能，您可以存档问题。 您随后可以对较少的活动（非存档）问题执行操作。
当您存档问题时，Issue Manager 会将问题从 DEFECT 和相关表格移到 ARCHIVE 和相关表格。 所有问题信息都会保留。 （通过比较，活动问题将保留在 DEFECT 表中，用户可以对其执行常规操作。）
用户可以在问题详细信息页面上查看已存档的问题，但是不能对其执行任何操作，因为它们为只读。 已存档的问题不会显示在用户的收件箱中。 但是，用户仍可以对已存档的问题运行查询、报告和图形。 存档会在数据库中“隐藏”问题，但不会删除它们。
但是，您可能希望通过创建仅从原始数据库中导入活动问题或相关信息的新自定义数据库，使生产数据库变得更小。
如果您将用户桌面上显示（但未编辑）的问题存档，用户将无法知道所做的更改，除非注销并重新登录、退出并重新启动或尝试对问题执行操作。