Les groupes sont dotés d'un certain nombre de propriétés. Les informations élémentaires des groupes, par exemple le nom d'un groupe, sont indiquées dans l'onglet Groupes dans . Les paramètres de groupe spécifiques à Issue Manager, par exemple les états initiaux d'incident et certains privilèges de sécurité, sont indiqués dans l'onglet Groupes dans .