Cette section décrit le mode de configuration des profils de suivi d'incidents IBM Rational ClearQuest pour l'intégration dans Silk Central.
Les applications IBM Rational ClearQuest offrent un mécanisme flexible de suivi des incidents/modifications et une prise en charge automatisée du workflow. Les deux applications principales sont IBM Rational ClearQuest (ClearQuest) et IBM Rational ClearQuest MultiSite (ClearQuest Multisite). Pour utiliser les profils ClearQuest, vous devez avoir installé le logiciel client ClearQuest sur l'ordinateur où le serveur de présentation Silk Central est exécuté. Pour obtenir des informations détaillées sur l'installation de ClearQuest, reportez-vous à la documentation du produit.
Les versions actuellement prises en charge pour l'intégration avec Silk Central sont les suivantes : IBM Rational ClearQuest 8,0