可以。不過，我們強烈建議由您選擇的合作經銷商幫您安裝，以確保元件與裝置相容。如果您加裝的元件並非由本公司或本公司認證的合作夥伴所安裝，您必須自行承擔風險。您也需要承擔安裝及維護額外元件的責任。如果您在安裝額外元件時損害裝置，或額外元件造成損害，那麼您必須自行負責修復裝置。如果硬體仍在保固期內，您可能需要先移除額外元件才能享有保固服務。
不行。我們不允許也不支援為 PlateSpin Forge® 裝置新增額外的內部儲存空間。我們唯一支援的 PlateSpin Forge 裝置儲存容量擴充方式是將其連接至外部儲存設備 (如儲存區域網路 (Storage Area Network，SAN)、NAS)。有兩種可行方式：一種是連接外部 iSCSI 儲存設備；另一種是先以光纖通道卡 (可向本公司購買) 升級 PlateSpin Forge，然後再連接光纖通道儲存設備。
可以。PlateSpin Forge 使用者可加購伺服器授權，每次購買的授權數量需為五的倍數。
區塊傳輸的主要優點在於可減少後續增量複製的大小，因為系統只會傳輸有變更的區塊。保護含有資料庫等大型檔案的伺服器時，這項優點尤其重要。
檔案傳輸的優點則在於可以調整受保護磁碟區的大小 (區塊傳輸做不到這點)。如果您要保護的 1TB 檔案伺服器只使用該空間的百分之 10，而您不想在 PlateSpin Forge 上預先配置 1TB 的空間，這項特點便相當實用。
檔案傳輸與區塊傳輸使用的都是 Microsoft 磁碟區陰影複製服務 (Volume Shadow Copy Service)。這項技術能確保伺服器在複製期間維持一致性。
可以。但為了避免發生衝突，您應該利用排程的方式，錯開兩者的複製作業時段。
其中一個應用程式 (PlateSpin Forge 或第三方應用程式) 可能會無法執行排定的作業。舉例來說，PlateSpin Forge 可能無法執行增量複製作業。不過，下一次排定的複製作業仍會複製所有變更。
可以。但我們不保證協力廠商應用程式能正常運作。
可以。PlateSpin Forge 能為大多數執行 Windows 與 Linux 的 x86 伺服器工作負載提供易於部署及管理的災難備援。使用者不用再為了同時保護 Windows 與 Linux 環境而費力管理不同的系統與產品。現在，所有的災難備援計畫都能使用 PlateSpin Forge 來統一管理。
PlateSpin Forge 不支援 NetWare® 伺服器，不過支援保護 Open Enterprise Server 2 伺服器。
當您遷移 PlateSpin Forge 裝置時，您必須更改其元件的 IP 位址，以反映新的環境。這些是您在裝置初始設定期間指定的 IP 位址。Product Documentation提供如何執行這些變更的詳細步驟。
在各 PlateSpin 產品的「技術規格」索引標籤上，我們僅列出支援的基礎版本。對於 Service Pack 與其他次要更新，我們採取下列規則：
平台支援
Product Documentation中列出的所有平台，我們支援其所有的次要更新與 Service Pack。
平台驗證
平台支援與平台驗證並不相同。平台驗證是要保證產品現成可用，能立刻直接搭配平台的特定版本使用。在平台驗證的程序中，我們會進行一系列實驗室測試，以確保特定平台與測試的產品版本不存在任何問題。每次發佈主要或次要版本時，我們都會執行驗證。若時間允許，我們也會驗證其間的任何發行版本。
