享受共享基础设施的成本优势,同时确保贵组织的数据、流程、配置、集成和仪表板完全与其他组织的相应内容分离。
Micro Focus 竭力让 Solutions Business Manager 平台即服务实现 99% 正常运行时间和全面上市的服务级别目标 (SLO)(除了计划内维护时段之外)。弹性企业云基础设施可优化用户负载,即便出现不可预见的“高峰”也能平稳渡过。
无论您要扩充还是收缩,强大的流程管理平台都能为按需服务提供支持。提供有保障的企业级数据保护和备份。
通过多租户环境保证敏感数据安全。每项客户实施都驻留在自己独立的容器和单个数据库实例内,全方位保证数据安全性。
不必再在便利贴上写满不同应用程序的不同登录名和口令。Micro Focus 混合鉴定解决方案可与您的就地鉴定系统顺畅集成,包括 LDAP 在内。已通过现有鉴定框架进行鉴定的用户也会获得 Solution Business Manager 平台即服务的访问权限,无需再另行管理口令。
Solution Business Manager 平台即服务能与您就地部署或云端部署的现有 IT 系统配合工作 — 无需编写代码。
在公共云、私有云和混合云中将敏感数据保护在防火墙之后 — Micro Focus IT 管理解决方案的优点包括以模型为驱动,在虚拟环境中组装和 100% 灵活。
配置您的系统实例,以便充分满足您的需要。Micro Focus 就地部署和按需解决方案提供相同的流程管理平台。自定义您的解决方案实例,在多租户环境内为每个组织提供专属且安全的容器。
与 Solutions Business Manager 的就地部署版本相同,SBM 平台即服务的工作流程、表单和屏幕、集成和编制、通知和报告以及仪表板均可通过可视化方式进行配置。SBM 独特的 Composer 工具能以可视化方式比较您的解决方案版本与其他版本,让您可以手动合并项目,从而简化流程的版本控制。
构成 Solutions Business Manager 平台即服务云基础设施的数据中心分布在三个大洲内。按需即时扩展或收缩。
所有数据中心均采用安全、可靠的技术平台,通过行业权威认证和审计:
每个数据中心均有多层操作和物理保护机制,确保数据的完整性和安全性。
在组织内部维护和升级解决方案会带来额外的成本。SBM 平台即服务托管在云端,却提供与就地部署的 Solutions Business Manager、Service Support Manager 和 Service Request Center 同样强大的功能。
无需任何编码知识即可在数分钟内创建关键业务流程。凭借其可视化 Composer、前瞻性用户体验、嵌入式 BI 功能和内置编制引擎,Solutions Business Manager 可以无缝连接基于人和计算机的流程,以便尽可能实现自动化,并在需要时促进利益相关者的监督。
加速问题交付,同时跨服务交付生命周期维护端到端可见性。Service Support Manager 是一款完善的 IT 服务管理 (ITSM) 解决方案。它能帮助您轻松配置流程,迎合您交付服务的方式。
与就地部署的对应产品相似,SBM PaaS 随附的 SSM 可无缝集成 Release Control,帮助弥合开发与运营之间的鸿沟。
作为与组织沟通的单一联络点,Service Request Center 让您的客户可以轻松浏览丰富的 IT 和业务服务组合,访问知识库,快速提交、跟踪和审批服务请求,并监控服务级别协议 (SLA)。
Service Request Manager 与 Service Support Manager 和 Solutions Business Manager 相得益彰。它们协同工作,构成完整的基于云的服务管理系统。